そして服薬指導の要点については、同様の内容を繰り返し記載していることもよく指摘されます。服薬指導は、処方箋の受付の都度、患者の服薬状況、服薬期間中の体調変化を確認し、新たに収集した患者の情報を踏まえた上で行うものであり、その都度過去の薬剤服用歴の記録を参照した上で、必要に応じて確認・指導内容を見直す必要があります。また、確認した内容及び行った指導の要点を、具体的に薬剤服用歴の記録に記載することも重要です。 また後発医薬品の使用割合が低い薬局に対して、指導官は患者に手帳を活用することの意義、役割及び利用方法等について十分な説明を行っていないのではと考え、管理薬剤師へ患者にどのような説明をしているのかを聞いてきます。決して指導官に印象を悪くする返答はしないように注意してください。